Mitä jos Elsa ja Anna eivät muistaisi toisiaan?

Arendelin tulevan kuningattaren, prinsessa Elsan elämä on täynnä kysymyksiä. Miksi Elsasta tuntuu, että jokin palanen puuttuu?

Kun Elsan vanhemmat kuolevat odottamattomasti, hänestä tulee hyvin yksinäinen nuori kuningatar. Mutta vähitellen, salaperäisten voimien ansiosta, Elsa alkaa muistaa lapsuudestaan katkelmia, joihin kuuluu hyvin tutun näköinen tyttö...

Murtaakseen kirouksen Elsan on tehtävä rankka matka jäisen valtakuntansa halki.