Booky.fi
 
Lahjakortti

Suosittelemme

Tilaa Hyvä Booky -lehti 0€!

Opiskelu
Ryhmätilaukset
Lukiokirjat
Kurssikirjat
Laskimet
Sanakirjat

Toimistotarvikkeet

Kalenterit

Finlandia-palkinnot

Listaukset
Mitä Suomi lukee?

Kaunokirjallisuus
Kotimainen kaunokirjallisuus
Käännetty kaunokirjallisuus
Runous
Sarjakuvat
Mietelauseet
Pokkarit

Lastenkirjat

Nuortenkirjat

Hyvinvointi
Ihmissuhteet
Elämäntaito
Kauneus ja terveys
Psykologia
Lapset, vauvat, raskaus
Voimistelu

Vapaa-aika
Ruoka, juoma ja laihdutus
Sisustus
Käsityöt
Talo ja piha
Puutarha ja kasvit
Valokuvaus
Eläimet
Musiikki
Urheilu ja ulkoilu
Metsästys ja kalastus
Matkustus ja kartat

Tietokirjat
Yleistieto
Kalenterit
Anatomiset mallit
Tietotekniikka
Yritykset ja talous
Autot ja moottoripyörät
Yhteiskunta
Oikeustiede
Taide ja arkkitehtuuri
Käsityötaide
Historia
Henkilö- ja sukuhistoria

Pokkarit

Selkokirjat

Äänikirjat

E-kirjat

Omakauppa: myy vanhat kirjasi

Löytönurkka

Tilaa uutiskirje

Muistikirjat ja julisteet

Musiikki
Käytetyt

Elokuvat
Käytetyt

Pelit
Tarjoukset
Käytetyt
PC-pelit
PlayStation 3
Xbox 360

EDULLISESTI!




 

Talentum Oyj

Haullasi löytyi yhteensä 1805 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?

Järjestys: Suosituimmat ensin, Aakkosjärjestys, Vuosijärjestys, Viimeksi lisätyt, Viimeksi julkaistut

Osumia omakaupassa: näytä

PalvelumuotoiluPALVELUMUOTOILU
Tekijä: Juha Tuulaniemi
Kustantaja: Talentum Oyj (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   54,30
Lean asiantuntijatyön johtamisessaLEAN ASIANTUNTIJATYÖN JOHTAMISESSA
Tekijä: Sari Torkkola
Kustantaja: Talentum Oyj (2018)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   49,00
Työnohjaajan opas : valmentava ja ratkaisukeskeinen oteTYÖNOHJAAJAN OPAS : VALMENTAVA JA RATKAISUKESKEINEN OTE
Tekijä: Sirkku Ruutu; Raija Salmimies
Kustantaja: Talentum Oyj (2015)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   45,50
Strategiakirja - 20 työkaluaSTRATEGIAKIRJA - 20 TYÖKALUA
Tekijä: Tero Vuorinen
Kustantaja: TALENTUM OYJ (2013)
Saatavuus: Noin 4-7 arkipäivää
EUR   55,80
TyöhyvinvointiTYÖHYVINVOINTI
Tekijä: Marja-Liisa Manka; Marjut Manka
Kustantaja: Talentum Oyj (2016)
Saatavuus: Noin 4-7 arkipäivää
EUR   36,30
PIDÄ PROJEKTI HALLINNASSA - suunnittelu, menetelmät, vuorovaikutusPIDÄ PROJEKTI HALLINNASSA - SUUNNITTELU, MENETELMÄT, VUOROVAIKUTUS
Tekijä: Ruuska Kai
Kustantaja: Talentum Oyj (2013)
Saatavuus: Noin 4-7 arkipäivää
EUR   48,40
Tuotanto murroksessa - strategisen johtamisen uusi haasteTUOTANTO MURROKSESSA - STRATEGISEN JOHTAMISEN UUSI HAASTE
Tekijä: Jussi Heikkilä; Mikko Ketokivi
Kustantaja: Talentum Oyj (2013)
Saatavuus: Noin 4-7 arkipäivää
EUR   55,80
TerveysoikeusTERVEYSOIKEUS
Tekijä: Lasse Lehtonen; Irma Pahlman; Mirva Lohiniva-Kerkelä
Kustantaja: Talentum Oyj (2015)
Saatavuus: Noin 4-7 arkipäivää
EUR   64,00
Kuntalaki : tausta ja tulkinnatKUNTALAKI : TAUSTA JA TULKINNAT
Tekijä: Heikki Harjula; Kari Prättälä
Kustantaja: Talentum Oyj (2015)
Saatavuus: Noin 4-7 arkipäivää
EUR   119,30
Esitutkinta ja pakkokeinotESITUTKINTA JA PAKKOKEINOT
Tekijä: Klaus Helminen; Markku Fredman; Janne Kanerva; Matti Tolvanen; Marko Viitanen
Kustantaja: Talentum Oyj (2014)
Saatavuus: Noin 4-7 arkipäivää
EUR   105,40
    

PALVELUMUOTOILU

Arvostelut (4):
Kirjailija: Juha Tuulaniemi
Kustantaja: Talentum Oyj
Kieli: Suomi
Sivumäärä: 306
Asu: Kovakantinen kirja
Painos: 3.
Julkaisuvuosi: 2011 (lisätietoa)

Tämän tuotteen osoite - tulosta

EUR
54,30

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
Palvelumuotoilu
Suurenna viemällä hiiri kuvan päälle
zoom


Saatavuusarvio: Pikatoimitus!
ISBN-13: 9789521415517, ISBN-10: 9521415517
Hinta: 54.30 € (Alv 10%, 49.36€ Alv 0%), ilmainen toimitus. Yleinen hinnastohinta

omakauppa Tuotetta ei vielä saatavilla käytettynä.
Ilmoita tuote myytäväksi: haluan myydä tämän tuotteen
Ryhmätilaukset Laske tuotteen hinta ryhmätilauslaskurilla useita tuotteita tai ryhmätilausta tilattaessa.
KuvausKatso myös
Palveluelinkeinojen osuus kansantaloudestamme on suuri ja kasvaa koko ajan. Tästä huolimatta palveluiden systemaattista suunnittelua ja tutkimusta ei juuri ole huomioitu – ennen kuin nyt. Palvelumuotoilu vie muotoilun keinot ja työkalut palvelujen, prosessien ja systeemien suunnitteluun.

Keskeistä on luoda kokonaisvaltaisia ja yhtenäisiä asiakaskokemuksia. Teos kertoo käytännönläheisesti ja kattavasti, mitä palvelumuotoilu on, valottaa osaamisalan taustoja ja antaa tarvittavat työkalut prosessin toteuttamiseksi.


Asiasanat: palvelumuotoilu muotoilu palvelut tuotteet strateginen-suunnittelu liiketoiminta palveluliiketoiminta palvelutuotanto asiakaslähtöisyys markkinointi palvelumarkkinointi
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne > Markkinointi. Kauppa


Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
  
EUR
54,30


SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen


OMA TILI
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste





MIKSI VALITA BOOKY.FI
      Aina edulliset hinnat ja laaja valikoima
      Ilmaiset ja nopeat toimitukset
      Monipuoliset maksuvaihtoehdot
      Booky.fi on aidosti suomalainen