SULJE VALIKKO

Lakko vaikuttaa verkkokaupan toimituksiin ... LUE LISÄÄ

avaa valikko

Työkaverina pelko : väkivaltariskien ennakointi ja hallinta
32,60 €
PS-Kustannus
Sivumäärä: 160 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2014 (lisätietoa)
Kieli: Suomi
Työssä kohdattu väkivalta voi olla fyysistä väkivallan käyttöä tai sillä uhkaamista. Ylivoimaisesti eniten työväkivaltaa koetaan terveyden- ja sairaanhoitotyössä.



Väkivallan uhka aiheuttaa pelkoa ja turvattomuuden tunnetta. Lisäksi se heikentää työmotivaatiota. Turvattomuuden tunnetta vahvistaa epätietoisuus omista oikeuksista sekä väkivaltatilanteiden kohtaamiseen liittyvistä toimintamalleista. Jokainen työntekijä on vastuussa oman toimintansa turvallisuudesta ja oman ammattitaitonsa kehittämisestä.



Tässä käytännönläheisessä teoksessa käsitellään turvallisen työympäristön lähtökohtia, toimivaa vuorovaikutusta asiakkaan kanssa, väkivaltatilanteiden kohtaamiseen liittyviä toimintamalleja ja uhkatilanteen jälkeen tarvittavia toimenpiteitä. Mukana on myös tapauskuvauksia sosiaali- ja terveysalalla tapahtuneista uhkatilanteista.

Työkaverina pelko : väkivaltariskien ennakointi ja hallintazoom


Toimitusehdot


Asiakaspalvelu


YHTEYSTIEDOT


SEURAA MEITÄ

Booky.fi | Kotimainen kirjakauppasi netissä

Löydä seuraava lukuelämyksesi meiltä. Valikoimassamme ovat kaikki kotimaiset kirjat sekä noin 25 miljoonaa ulkomaista teosta.
Toimitamme tilaukset maailmanlaajuisesti!



Tietosuojaseloste