Saat noutopistetoimituksen veloituksetta*, kun tilauksesi arvo ylittää 39 €!
*Koskee yksityisasiakkaiden tilauksia, jotka toimitetaan Suomeen.
KIRJAUDU
101 ideaa asiakaspalveluun - käytännön neuvoja ja positiivisia virikkeitä
11,80 €
Positiivarit ky
Sivumäärä: 119 sivua
Asu: Kovakantinen kirja
Painos: 2. painos
Julkaisuvuosi: 2008 (lisätietoa)
Kieli: Suomi
Sivumäärä: 119 sivua
Asu: Kovakantinen kirja
Painos: 2. painos
Julkaisuvuosi: 2008 (lisätietoa)
Kieli: Suomi
Käytännön neuvoja ja positiivisia virikkeitä sinulle, joka oivallat asiakaspalvelun tärkeyden.
Kirjan ydinviesti on kirkas:
HYVÄ PALVELU ON KILPAILUETU, JOKA TUO LISÄARVOA ASIAKKAALLE, YRITYKSELLE JA ITSELLESI. SINÄ OLET OSA RATKAISUA!
Kirjassa on tunnettujen asiantuntijoiden ohjeita selkeässä muodossa. Lisäksi mukana on tyytyväisten suomalaisten asiakkaiden kertomia esimerkkitapauksia onnistuneesta palvelusta - varsinaisten opettajien palautetta.
Kirjan ydinviesti on kirkas:
HYVÄ PALVELU ON KILPAILUETU, JOKA TUO LISÄARVOA ASIAKKAALLE, YRITYKSELLE JA ITSELLESI. SINÄ OLET OSA RATKAISUA!
Kirjassa on tunnettujen asiantuntijoiden ohjeita selkeässä muodossa. Lisäksi mukana on tyytyväisten suomalaisten asiakkaiden kertomia esimerkkitapauksia onnistuneesta palvelusta - varsinaisten opettajien palautetta.
Tilaustuote
Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 2-3 arkipäivässä
Tilaustuote
Tämän tuotteen tilaamme kustantajalta tai tukkurilta varastoomme. Saatavuusarvio on tuotekohtainen. Lähetämme toimitusvahvistuksen heti, kun tuote on toimitettu varastoltamme rahdinkuljettajalle.Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 2-3 arkipäivässä
Näytä kaikki tuotetiedot
ISBN:
9789525484137