ProComma Academic 2020 käsittelee hallitsematonta viestintää. Mediamaisemamme on muuttunut rajusti viimeisen kymmenen vuoden aikana digitalisaation ja maailmanpoliittisen epävakauden myötä. Paitsi verkkoalustat myös ihmisten ennakoimaton käyttäytyminen muokkaavat viestejä niin, että niiden tarkoitus voi muuttua päinvastaiseksi, mitä oli ajateltu. Viestintä varsinkin sosiaalisessa mediassa on toisinaan kaaosta. Kirjasta löytyy yhdeksän poikkitieteellistä näkökulmaa aiheeseen.

Sisältöä:
-Populismi, elitismi, rihmastot ja ”sotakone”. Hallitsemattomuuteen sopeutumisesta (Aki-Mauri Huhtinen ja Elina Melgin)
- Kenen joukoissa luulet seisovasi? Poliittisen organisaation identiteetin viestimisen hallitsemattomuus sekamuotoisessa mediaympäristössä (Niko Hatakka)
- Tapaus Christchurch ja pääministerin huivi (Johanna Sumiala, Katja Valaskivi ja Minttu Tikka)
- Voiko menneisyyttä hallita? Vuoden 1918 sisällissotamyytin synty (Jari Ehrnrooth)
- Tämä tarina on niin monella tapaa tosi! Lähtökohtia kertomuskäyttöjen hallintaan (Maria Mäkelä, Samuli Björninen, Matias Nurminen, Juha Raipola)
- Strateginen taistelu faktoista (Petro Poutanen ja Salla-Maaria Laaksonen)
- Informaatiovaikuttaminen – haaste organisaatioille ja yhteiskunnalle (Päivi Tampere)
- Neuvonpito itseohjautuvan organisaation käytänteenä (Johanna Vuori ja Frank Martela)
- Viestinnän strateginen monitulkintaisuus – vaihtoehtoinen ratkaisu sidosryhmien odotustenhallintaan (Chiara Valentini ja Matias Lievonen).