Vakuutukset turvaavat yksilöiden ja yritysten arkea, tasapainottavat riskejä ja luovat vakautta yhteiskuntaan. Vakuutusten tarjoaminen on vastuullista asiakastyötä, jota ohjaa tarkka ja jatkuvasti kehittyvä sääntely.

Kirja käsittelee vakuutusten tarjoamisen sääntelyä ja sen käytännön soveltamista. Siinä tarkastellaan vakuutusten tarjoamiseen osallistuvia toimijoita, vakuutusedustajan rekisteröintiä, ammattipätevyyttä ja hyvämaineisuutta, asiakkaan edun toteutumista sekä markkinoinnin, tiedonantovelvollisuuden ja tuotehallinnan keskeisiä periaatteita. Lisäksi teoksessa käsitellään erilaisia virhetilanteita ja niiden ratkaisemista sekä alan valvontaa.
Sääntelyä avataan havainnollisten esimerkkien ja käytännön tilanteiden kautta, mikä tekee kirjasta helposti lähestyttävän ja hyödyllisen niin vakuutusalan ammattilaisille kuin opiskelijoille.