Juha Näsi ja Kari Neilimo vievät kirjassaan Mitä on liiketoimintaosaaminen lukijan matkalle uuteen maailmanjärjestykseen. Aluksi he määrittelevät liiketoimintaosaamisen käsitteen, sisällön ja kehittämiskentän luoden seitsemän kohdan teorian. He luonnostelevat, mitä uusi maailma tarkoittaa, mitä liiketoimintaosaaminen on ja miksi sen kehittäminen on tärkeää. Kaikkein tärkein on kuitenkin yritysten todellisuus ? liiketoiminnan käytäntö. Siellä se osaaminen on tai ei ole. Teorian jälkeen kirjassa siirrytäänkin käytäntöön ? siihen, miten yritykset ovat liiketoimintaosaamisellaan selvinneet eri tilanteissa, kuinka osaamista voidaan kehittää ja millä tavalla yrityksen liiketoimintaa suunnataan oikein