Saat noutopistetoimituksen veloituksetta*, kun tilauksesi arvo ylittää 59 €!
*Koskee yksityisasiakkaiden tilauksia, jotka toimitetaan Suomeen.
|
|

avaa valikko

Asiakaspalvelun pikku-jättiläinen

43,20 €
Positiivarit ky
Sivumäärä: 336 sivua
Asu: Kovakantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2010 (lisätietoa)
Kieli: Suomi
Arvot ja markkinat muuttuvat. Palvele ja viettele asiakkaasi uusilla ideoilla.

"Asiakaspalvelun Pikku-Jättiläinen" ravistelee lukijaansa henkeäsalpaavalla tavalla. Unohda itsestäänselvyydet. Palvo perusasioita. Kasvata myyntiä. Maailma muuttuu, ja kun muutut mukana, nouset mestaritasolle. Kiristyvä kilpailu, omatuntotalous, sosiaalinen media ja uudet kulutustottumukset haastavat jokaisen yrityksen, myyjän ja asiakaspalvelijan. Osaaminen luo perustan menestykselle, mutta asenne ratkaisee.

LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
TilaustuoteTilaustuote
Tämän tuotteen tilaamme kustantajalta tai tukkurilta varastoomme. Saatavuusarvio on tuotekohtainen. Lähetämme toimitusvahvistuksen heti, kun tuote on toimitettu varastoltamme rahdinkuljettajalle.

Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 2-3 arkipäivässä
Asiakaspalvelun pikku-jättiläinenSuurenna kuva
Kansikuva tuotteelle