Booky.fi
Email tai asnro: Salasana:
tai rekisteröidy
 
Lahjakortti

Suosittelemme
Edullisesti lapsille

Tilaa Hyvä Booky -lehti 0€!

Opiskelu
Ryhmätilaukset
Lukiokirjat
Kurssikirjat
Laskimet
Sanakirjat

Toimistotarvikkeet

Kalenterit

Finlandia-palkinnot

Listaukset
Mitä Suomi lukee?

Kaunokirjallisuus
Kotimainen kaunokirjallisuus
Käännetty kaunokirjallisuus
Runous
Sarjakuvat
Mietelauseet
Pokkarit

Lastenkirjat

Nuortenkirjat

Hyvinvointi
Ihmissuhteet
Elämäntaito
Kauneus ja terveys
Psykologia
Lapset, vauvat, raskaus
Voimistelu

Vapaa-aika
Ruoka, juoma ja laihdutus
Sisustus
Käsityöt
Talo ja piha
Puutarha ja kasvit
Valokuvaus
Eläimet
Musiikki
Urheilu ja ulkoilu
Metsästys ja kalastus
Matkustus ja kartat

Tietokirjat
Yleistieto
Kalenterit
Anatomiset mallit
Tietotekniikka
Yritykset ja talous
Autot ja moottoripyörät
Yhteiskunta
Oikeustiede
Taide ja arkkitehtuuri
Käsityötaide
Historia
Henkilö- ja sukuhistoria

Pokkarit

Selkokirjat

Äänikirjat

E-kirjat

Omakauppa: myy vanhat kirjasi

Löytönurkka

Tilaa uutiskirje

Muistikirjat ja julisteet

Musiikki
Käytetyt

Elokuvat
Käytetyt

Pelit
Tarjoukset
Käytetyt
PC-pelit
PlayStation 3
Xbox 360

EDULLISESTI!




 

PALVELUN TAITAJAKSI

Palvelun taitajaksiPALVELUN TAITAJAKSI
Tekijä: Marjo Hämäläinen; Hanna Kiiras; Anne Korkeamäki; Riitta Pakkanen
Kustantaja: Sanoma Pro Oy (2016)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   43,10

Katso myös

Kaupan taitajaksiKAUPAN TAITAJAKSI
Tekijä: Tarja Saarinen; Minna Kilpinen
Kustantaja: Sanoma Pro Oy (2016)
Saatavuus: Noin 2-3 arkipäivää
EUR   43,80
Yritystoiminnan taitajaksiYRITYSTOIMINNAN TAITAJAKSI
Tekijä: Risto Alikoski; Marika Hakonen; Jari Viitasalo
Kustantaja: Sanoma Pro Oy (2016)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   43,10
Taloushallinnon taitajaksiTALOUSHALLINNON TAITAJAKSI
Tekijä: Irina Eklund; Marika Hakonen; Miia Roos
Kustantaja: Sanoma Pro Oy (2016)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   45,20
Linkki : työyhteisön viestintäLINKKI : TYÖYHTEISÖN VIESTINTÄ
Tekijä: Päivi Honkala; Sirkka Kortetjärvi-Nurmi; Anja Rosenström; Sinikka Siira-Jokinen
Kustantaja: Edita Publishing Oy (2017)
Saatavuus: Noin 2-3 arkipäivää
EUR   38,90
Kannattavuuslaskennan taitajaksiKANNATTAVUUSLASKENNAN TAITAJAKSI
Tekijä: Irina Eklund; Heidi Kekkonen
Kustantaja: Sanoma Pro Oy (2016)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   46,10
    
Kirjailija: Marjo Hämäläinen; Hanna Kiiras; Anne Korkeamäki; Riitta Pakkanen
Kustantaja: Sanoma Pro Oy
Kieli: Suomi
Sivumäärä: 204
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 10. p.
Julkaisuvuosi: 2016, 08.09.2017 (lisätietoa)
Tuotesarja: Liiketalous toinen aste
Tuoteryhmä:
Opiskelu > Kurssikirjat > Liiketalous..

Tämän tuotteen osoite - tulosta

EUR
43,10
Palvelun taitajaksi
Suurenna viemällä hiiri kuvan päälle
zoom


Saatavuusarvio: Tuote ei tilattavissa.
ISBN-13: 9789526336169, ISBN-10: 952633616X
Hinta: 43.10 € (Alv 10%, 39.18€ Alv 0%), ilmainen toimitus. Yleinen hinnastohinta

omakauppa Tuotetta ei vielä saatavilla käytettynä.
Ilmoita tuote myytäväksi: haluan myydä tämän tuotteen
Ryhmätilaukset Laske tuotteen hinta ryhmätilauslaskurilla useita tuotteita tai ryhmätilausta tilattaessa.

Ammatillinen koulutus

Palvelun taitajaksi -kirja keskittyy asiakaspalveluun eri alojen erilaisissa toimintaympäristöissä. Kirjassa käsitellään myös markkinointia. Siinä on runsaasti käytäntöön sijoittuvia harjoituksia, jotka avaavat markkinoinnin ajattelumalleja ja antavat käsitteille konkreettisen sisällön. Kirja soveltuu opiskelijan ensimmäiseksi asiakaspalvelun ja markkinoinnin oppikirjaksi. Käyttäjäpalautteen perusteella kirjaa on uudistettu paremmin käyttäjien tarpeisiin soveltuvaksi.


Asiasanat: asiakaspalvelu asiakastyö palvelut yritykset toimintaympäristö markkinointi ostokäyttäytyminen asiakkaat liiketalous
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne


EUR
43,10


SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen


OMA TILI
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste





MIKSI VALITA BOOKY.FI
      Aina edulliset hinnat ja laaja valikoima
      Ilmaiset ja nopeat toimitukset
      Monipuoliset maksuvaihtoehdot
      Booky.fi on aidosti suomalainen