Työympäristön digitalisoituminen luo työn tekemiseen täysin uudenlaisia haasteita. Työpäivän ärsyketulva on valtava, itselle tärkeän tiedon löytäminen on vaikeaa, eikä digitaalinen yhteistyö edistä riittävästi ihmisten välistä yhteisymmärrystä. Tietotyö ja sitä tukevat ohjelmistot ovat muuttuneet niin nopeasti, ettei yrityksiin ole ehtinyt muodostua näyttöön perustuvia tapoja tuoda teknologiaa työpaikoille. Kirja avaa nykyisten menetelmien sudenkuopat ja nostaa toimiviksi todettuja ratkaisuja suomalaisista edelläkävijäorganisaatioista ja digitaalisen työn tutkimuksesta. Näiden oppien avulla digitaalinen työympäristö muuttuu häiriköstä uudenlaisen työelämän perustaksi.

Riikka Gassen toimii modernin työn ratkaisujen konsulttina Microsoftilla. Hänellä on kymmenen vuoden kokemus digitaalisen työympäristön kehittämisestä suurissa organisaatioissa.