Teos käsittelee markkinoinnin koko kenttää tuoreesta hehkeys- ja ilahduttamismarkkinoinnin näkökulmasta. Näin pyritään löytämään markkinoinnin todellinen ydin: se menestyy, josta tykätään. Tämä tykkäämisen aikaansaaminen on kaikkien markkinointitoimien taustalla, ja se toimii kirjan punaisena lankana.

Kirja sisältää kaikki markkinoinnin osa-alueet segmentoinnista tuote- ja hintaratkaisuihin, kanavaratkaisuista ja viestinnän ydinsisällöistä aina asiakassuhdetyöhön asti.

KTM Timo Rope lukeutuu maan johtaviin markkinointikirjoittajiin, kehittäjiin ja kouluttajiin. Eri alueiden markkinointikirjoja Rope on kirjoittanut ennen tätä teosta runsaat kaksikymmentä. Tässä teoksessa ilmenee koko se kokemus, johon Ropen yli 25 vuotta kestänyt markkinointityö on hänet tänään johdattanut.