Myönteinen ei : kuinka sanoa ei ja saada haluamasi lopputulos

”Ei” on yksi tärkeimmistä ja voimakkaimmista sanoista ja sen käyttäminen myönteisellä tavalla on taito. Ei -sanalla ihminen suojelee itseään ja puolustaa kaikkia niitä asioita ja ihmisiä, jotka hänelle eniten merkitsevät.

Myönteinen ei -kirja tarjoaa yksinkertaisia ja konkreettisia ohjeita ja käytännöllisiä esimerkkejä siihen, miten sanoa myönteisesti ei eri tilanteissa välttäen vastapuolen mahdollisesti agressiivinen reaktio ja päätyä myönteiseen ja toivottuun lopputulokseen. Kirjan opit ovat sovellettavissa niin työ- kuin perhe-elämäänkin.

Neuvottelija, luennoitsija ja filosofian tohtori William Ury johtaa Harvardin yliopiston maailmanlaajuista neuvotteluohjelmaa. Hän on kirjoittanut useita neuvottelutaidon oppaita ja sovitellut viimeisen kolmenkymmenen vuoden aikana erilaisia konflikteja kaivoslakoista ja johtokunnan kiistoista sisällissotiin.