TILAA UUTISKIRJE

KIRJAUDU

ostoskori

avaa valikko

Service Operations Management

Robert Johnston, Graham Clark

67,40 €

Sivumäärä: 552 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 3. painos
Julkaisuvuosi: 2008, 22.05.2008 (lisätietoa)
Kieli: Englanti

Korvaava tuote: 9780273740483

Written specifically to better serve the needs of students on services-orientated operations management courses.

The first European-originated book.

Operations management is set within the wider business context, recognising the impact of other management functions and covering wider issues, such as organisational culture and design, people issues, and customer relationships.

Includes international examples from different types of organizations, such as: the Internet, public and voluntary sectors, mass transport services, professional services, retailers, internet services, tourism and hospitality.

Each chapter identifies key operations management issues and provides definitions of key terms, real world illustrations, chapter summaries, case exercises, further reading and questions.

Tuote ei tilattavissa.

Haluan myydä tämän tuotteen

Ryhmätilaus-
laskuri

Näytä kaikki tuotetiedot

ISBN:

9781405847322

Aihealue:

Ulkomaiset kirjat

Toimitusehdot

Asiakaspalvelu

YHTEYSTIEDOT

SEURAA MEITÄ

Booky.fi | Kotimainen kirjakauppasi netissä

Löydä seuraava lukuelämyksesi meiltä. Valikoimassamme ovat kaikki kotimaiset kirjat sekä noin 25 miljoonaa ulkomaista teosta.
Toimitamme tilaukset maailmanlaajuisesti!

Tietosuojaseloste