Hotellinjohtaja kertoo tositarinan, johon perustuu myös kansainvälinen menestyselokuva Hotelli Ruanda. Ruandan presidentti sai surmansa attentaatissa 6. huhtikuuta 1994, mikä synnytti ennennäkemättömän sisällissodan. Noin 100 päivää kestäneen kansanmurhan aikana tapettiin lähes 800 000 ruandalaista. Kun kapinalliset tunkeutuivat pääkaupunkiin Kigaliin heinäkuun alussa, Rusesabagina linnoitti heidät hotelliinsa ja pelasti 1 268 viatonta ihmishenkeä varmalta kuolemalta. Kuten Thomas Keneallyn Schindlerin lista tai Nelson Mandelan Pitkä tie vapauteen, Hotellinjohtaja on kertomus yhden miehen uskomattomasta taistelusta ja rohkeudesta mielettömyyden keskellä.