Författaren prövar det sociala arbetets perspektiv som utgångspunkt för att formulera några av de frågor som man ställs inför när det gäller uppgiften att dokumentera och utvärdera insatser för utsatta människor. Författaren formulerar också en del svar samt en utvärderingsmodell, men vill markera att resonemanget bör vara öppet och sökande. Boken vänder sig i första hand till dem som arbetar med människor i socialt utsatta livssituationer.