HUIPPUMYYJIEN OMINAISUUDET & TOSITARINOITA
Mistä johtuu, että joku pärjää myyntityössä keskivertomyyjää paremmin? Mikä oikein tekee myyjästä huippumyyjän? Miten keskivertomyyjä ja huippumyyjä eroavat toisistaan? Synnytäänkö myyjiksi vai onko myyminen laji, jota voi harjoitella kuin urheilua? Voiko huippumyyjäksi valmentautua? Yksi tapa selvittää vastauksia näihin kysymyksiin, on kysyä sitä huippumyyjiltä itseltään. Noin 80 huippumyyjän haastattelu valaisee asiaa. Nämä kenttätutkimukset osoittavat, että huiput eroavat keskivertomyyjistä kahdeksassa eri ominaisuudessa tai taidossa. Nämä huippumyyjien tunnusmerkit toistuvat uudelleen ja uudelleen, riippumatta alasta tai alueesta, jolla myyjä työskentelee. Tässä kirjassa käsitellään näitä kahdeksaa huippumyyjän tunnusmerkkiä ja niitä haastatteluja, joita huippumyyjistä on tehty. Hinnalla ei useimmissa tapauksissa ole mitään tekemistä sen kanssa, käykö kauppa vai ei. Kirjan kirjoittaja, yritysvalmentaja Tuija Rummukainen, on seurannut satojen myyjien työtä eri aloilla ja havainnut, että myyjät antavat aivan liian helposti alennuksia. Kun keskivertomyyjät eivät hallitse kaupanpäätöstaitoja ja muita myyntitaitoja, he turvautuvat hinnan pudottamiseen. Huonoa myyntiä selitellään myös tuotteen tai palvelun laadulla. Maailma on kuitenkin pullollaan huonolaatuisia tuotteita, joita myydään paljon.
Aina voi myydä enemmän. On olemassa kahdeksan taitoa ja ominaisuutta,jotka takaavat onnistumisen ja menestymisen myyntityössä. Nämä taidot ovat opeteltavissa. Joillekin ne ovat helpompia, joillekin vaikeampia. Yli kymmenen vuotta yritysten myyntihenkilöstöä kouluttanut Tuija Rummukainen kertoo ja paljastaa kaikki ne salaisuudet ja tarkoin varjellut menetelmät, joihin huippumyyjien menestys perustuu. Työnsä pohjaksi Tuija Rummukainen on haastatellut 80 suomalaista huippumyyjää, kartoittanut ja analysoinut heidän tapaansa toimia ja saavuttaa huipputuloksia. Kirjassa käydään yksityiskohtaisesti läpi ne kahdeksan huippumyyjän menestystekijää, joilla voit ponkaista oman organisaatiosi huippumyyjäksi. Mukana on lisäksi toistakymmentä huippumyyjän kertomusta omasta myyntityöstään ja -menetelmistään ja siitä palavasta halusta olla ja pysyä huippumyyjänä.
Yritysvalmentaja Tuija Rummukainen on valmentanut ja innostanut erilaisia organisaatioita huipputuloksiin vuodesta 1996 alkaen. Itse hän on toiminut myyntityössä Suomessa ja ulkomailla, pienissä ja suurissa organisaatioissa. Koulutukseltaan Tuija Rummukainen on koneinsinööri. Hänen valmennuksensa tiedetään innostaviksi ja käytännönläheisiksi. Hän on onnistunut innostamaan tuhansia myyjiä myyntityön huipulle tietoliikennejärjestelmien myyjistä pankkitoimihenkilöihin. Ja kaikkea siltä väliltä.
