Kirjassa paneudutaan eri liikennevälineiden ja hotellien tarjoamiin palveluihin, matkustusasiakirjojen käyttöön ja hankintaan, asiointiin matkatoimistojen kanssa sekä Internetin kautta ostettaviin palveluihin. Kirjassa käydään läpi mm. erilaisia lippuvaihtoehtoja, sopimusten tekoa ja tarjousmenettelyä.
Kirja on todellinen hyötykirja yritysten matkajärjestelyistä vastaaville sekä matkailualaa opiskeleville.