Vuoden bisneskirja 2020

Palvelumuotoilun bisneskirja vastaa palvelumuotoilun suosion kasvuun ja ajankohtaisen tiedon tarpeeseen teoksella, joka kiteyttää ja konkretisoi mihin kaikkeen palvelumuotoilua voidaan hyödyntää ja millä keinoin se otetaan haltuun yrityksissä. Kirja on toimitettu teos, jonka konseptista ja kirjoitustyöstä vastaavat palvelumuotoilun ja liiketoiminnan kehittämisen ammattilaiset Mikko Koivisto, Johanna Säynäjäkangas sekä Sofia Forsberg. Kirja toimii innostavana rohkaisijana palvelumuotoilun laajempaan hyödyntämiseen ja haltuun ottamiseen niin palvelumuotoilun ammattilaisille, liiketoiminnan kehittäjille kuin muillekin palvelumuotoilusta kiinnostuneille.