Henkilöstöasiantuntijan avulla yrityksessä voidaan toteuttaa henkilöstötoimia niin, että kaikki osapuolet ovat tyytyväisiä. Henkilöstöasioiden hyvä hoito näkyy suoraan yrityksen tuloksessa. Tyytyväinen henkilöstö saa aikaan enemmän. Kirja antaa vastauksia siihen, miten henkilöstö otetaan huomioon tilanteen vaatimalla tavalla oikein, eivätkä esimiehet jää yksin henkilöstövastuunsa kanssa.