Davis, Lois M; Hosek, Susan D; Tate, Michael G; Perry, Mark; Hepler, Gerard RAND Corporation 1997 Pehmeäkantinen kirja
Saatavuus: HankintapalveluTuotteella on huono saatavuus ja tuote toimitetaan hankintapalvelumme kautta. Tilaamalla tämän tuotteen hyväksyt palvelun aloittamisen.