Bax, Jeroen J.; Kramer, Christopher M.; Marwick, Thomas H.; Wijns, William MediPage 2008 Kovakantinen kirja
Saatavuus: HankintapalveluTuotteella on huono saatavuus ja tuote toimitetaan hankintapalvelumme kautta. Tilaamalla tämän tuotteen hyväksyt palvelun aloittamisen.