Katarina Weiner Thordarson

Haullasi löytyi yhteensä 9 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?



Styra samtal - Exec - samtalsmetodik för chefer
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson
Kustantaja: Liber (2005)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   29,00
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson; Judit Lucács
Kustantaja: SKL Kommentus (2009)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   25,50
Svåra samtal : goda råd från erfarna samtalsledare
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson; Anna Björnström (ill.)
Kustantaja: SKL Kommentus Media (2014)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   39,20
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson
Kustantaja: SKL Kommentus Media (2011)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   29,00
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson
Kustantaja: Komlitt (2014)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   40,70
Professionellt bemötande - Möta kunder i offentlig verksamhet
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson; Anna Björnström (ill.)
Kustantaja: Komlitt (2017)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.
EUR   33,90
Möta kunder med psykisk ohälsa - Tips i kommunikation och kontakter
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson; Helena Lunding Hultqvist (ill.)
Kustantaja: Komlitt (2017)
Saatavuus: 1-3 viikkoa
EUR   40,70
Svåra samtal - Goda råd från erfarna samtalsledare
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson; Helena Hultqvist (ill.)
Kustantaja: Komlitt (2018)
Saatavuus: 1-3 viikkoa
EUR   42,40
Professionellt bemötande - Möta kunder i offentlig verksamhet
Tekijä: Katarina Weiner Thordarson
Kustantaja: Komlitt (2019)
Saatavuus: 1-3 viikkoa
EUR   43,40
    

STYRA SAMTAL - EXEC - SAMTALSMETODIK FÖR CHEFER

Kirjailija:
Kustantaja:
Kieli:
Ruotsi
Sivumäärä:
64 sivua
Asu:
Kovakantinen kirja
Painos:
1
Julkaisuvuosi:
2005, 29.09.2005 (lisätietoa)
ISBN:
9789147077038

EUR
29,00

Tuote ei tilattavissa.
Styra samtal - Exec - samtalsmetodik för cheferzoom

29.00€ (Alv 10%) 26.36€ (Alv 0%)

Kuvaus
Katso myös
I den här boken får du kunskap om användbara tekniker och konkreta tips för hur du kan öka kvaliteten på dina samtal. Det handlar till exempel om hur du bättre kan planera ditt samtal men även om hur du kan bli bättre på att lyssna och ställa rätt frågor. Du får även möjlighet att göra ett test för att bli mer medveten om dina styrkor och svagheter som samtalsledare

Läs mer
Som chef har du samtal av olika karaktär - det kan vara utvecklings- eller lönesamtal, problem- eller kundsamtal. De flesta funderar inte så mycket på hur de samtalar, på vad som gör att de får ett bra eller dåligt resultat. Men det finns all anledning att göra det - det handlar om dina medarbetar- och kundrelationer, om hur din verksamhet fungerar.
Att styra samtal handlar om att tänka efter före, att tillämpa en samtalsmetodik som gör dig mer framgångsrik. Till exempel att du lyckas bättre motivera dina medarbetare eller att du har större framgång i dina kundkontakter - du har mycket att vinna på att bli en skicklig samtalsledare.
I den här boken får du kunskap om användbara tekniker och konkreta tips för hur du kan öka kvaliteten på dina samtal. Det handlar till exempel om hur du bättre kan planera ditt samtal men även om hur du kan bli bättre på att lyssna och ställa rätt frågor. Du får även möjlighet att göra ett test för att bli mer medveten om dina styrkor och svagheter som samtalsledare

Om författarna
Katarina Weiner Thordarsonhar arbetat med personalutveckling sedan 1984 och som konsult och kompetensutvecklare i egna företaget Weiner T Ledarskap & Utveckling sedan 1997. Hon ger kurser i samtalsmetodik, utvecklingssamtal, stresshantering, presentationsteknik och konflikthantering. Som konsult arbetar hon med teamutveckling för lednings- och arbetsgrupper.



Tuoteryhmä: Ulkomaiset kirjat


EUR
29,00
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen


OMA TILI
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste