Teos tuo uutta näkemystä siihen, mitä taitoja ja valmiuksia kansainvälisissä tehtävissä toimivilla henkilöillä tulee olla, jotta he suoriutuvat mahdollisimman menestyksekkäästi tehtäviensä hoitamisesta.

Kirja selvittää sitä, miten oma ja muiden kulttuuri vaikuttaa työelämän eri tilanteissa. Se käy läpi niitä kulttuurieroja, joihin tavallisimmin törmää kansainvälistyvän työn myötä, kuten esim. aikakäsitys, viestintätyylit, kulttuurit ja organisaatiot. Keskeisenä käsitteenä kirjassa selvitetään sosiaalisen kompetenssin merkitystä eli taitoa toimia tarkoituksenmukaisesti ja tuloksellisesti esim. eri yhteistoimintaverkoissa, työryhmissä ja kokonaan uusissa ympäristöissä.

Kirja esittelee myös erilaisia kulttuurivalmennusmenetelmiä sekä kulttuurista sopeutumisprosessia. Kirjassa on runsaasti erilaisia pohdintatehtäviä ja caseja havainnollistamassa eri tapoja toimia ja kommunikoida. Käytännönläheinen opas on tarkoitettu aikuis- ja jatko-oppilaitoksille sekä kaikille niille henkilöille, jotka työnsä puolesta ovat tekemisissä eri kulttuureita edustavien ihmisten kanssa. Englanninkielisenä opas sopii myös monikansallisten ja -kulttuuristen yritysten ja työyhteisöjen käsikirjastoon.