Veranstaltungs-Centren sind vielfältig – Konzerthaus oder Stadthalle, Kongresszentrum oder Special Event Location. Und als physischer Ort immer das zentrale Element für die Zusammenkunft von Menschen. Es gibt historische und moderne, multifunktionale und auf bestimmte Anlässe spezialisierte: mehrere tausend alleine in Deutschland. Sie erfolgreich zu führen, am Markt zu positionieren, mit motivierten Teams den Kunden verlässliche Dienstleistung zu garantieren, gleichzeitig qualitätsbewusst und nachhaltig zu handeln, ist möglich. Hilfestellung bieten hier 33 Praxisbeispiele, die als „Best Cases“ Orientierung und Inspiration bieten, Anregungen und Handlungsmuster liefern.