Voidaanko terveydenhuollossa syntyvää arvoa kohdentaa tuotantoketjuanalyysillä ja onko tällainen mittaaminen mielekästä? Missä taloudellinen arvo syntyy terveydenhuollon arvoketjuissa ja kuka sen nappaa? Miten yksityisen ja julkisen sektorin toimintakulttuurit vaikuttavat arvonluontiin ja mitä meidän tulisi ajatella voiton tuottamisesta? Nämä ja monet muut yhä ajankohtaisemmilta tuntuvat kysymykset tulevat vastaan kun sovelletaan arvoketjuanalyysiä vaikeaselkoiseen terveydenhuoltokenttään. Mutta opimme myös, ettei arvonlisä itsessään ole sittenkään kovin monimutkaista.