Saat noutopistetoimituksen veloituksetta*, kun tilauksesi arvo ylittää 39 €!
*Koskee yksityisasiakkaiden tilauksia, jotka toimitetaan Suomeen.
|
|

avaa valikko

The Palgrave Handbook of Global Perspectives on Emotional Labor in Public Service
134,60 €
Springer Nature Switzerland AG
Sivumäärä: 639 sivua
Asu: Kovakantinen kirja
Painos: 2019 ed.
Julkaisuvuosi: 2019, 19.09.2019 (lisätietoa(avautuu ponnahdusikkunassa))
Kieli: Englanti
The Palgrave Handbook of Global Perspectives on Emotional Labor in Public Service challenges traditional public administration theory and its disavowal of the emotive component to public service delivery. Providing a comprehensive and comparative overview of the current research in this previously understudied area, this handbook situates emotional labor within public service and establishes emotional labor within individual, organizational, cultural, and situational scenarios. With chapters spanning twelve different countries across six continents, this handbook provides groundbreaking survey research that probes the daily work experience of public servants, paying special attention to the relational aspect of public service delivery. It ultimately seeks to revise the current public service paradigm, and will be an invaluable resource to researchers, public managers, and international public service organizations as the first of its kind for the public administration market. 

LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Tilaustuote(avautuu ponnahdusikkunassa)
Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 4-5 viikossa | 🎄 Tämä tuote ehtii jouluksi, kun teet tilauksen viimeistään 30.11.2025
The Palgrave Handbook of Global Perspectives on Emotional Labor in Public Service
Näytä kaikki tuotetiedot