Hur gör man för att följa verksamheten på bästa sätt? Hur tar man till vara den information som redan finns i företaget? Och hur gör man för att bättre kunna förutse framtiden och öka sin framförhållning? Dessa och andra frågor dskuteras och besvaras i denn bok, en idé- och handbok i verksamhetsuppföljning. Några av bokens huvudpunkter är: orientering om aktuella teorier och läror om verksamhetsuppföljning presentation av de begrepp och definitioner som används vid verksamhetsuppföljning genomgång av modeller och metoder för verksamhetsuppföljning exempel från privata företag, offentliga myndiheter och sjukvården på verksamhetsuppföljning.