Hoy en d?a, la lengua inglesa destaca como lingua franca para los negocios y las relaciones internacionales entre pa?ses que no comparten el mismo idioma. Por lo tanto, las empresas, a menudo, deciden contratar formaci?n para la mejora del uso operativo del ingl?s de sus empleados. Sin embargo, hemos podido constatar que los resultados de aprendizaje no resultan adecuados. Para ello, este libro analiza el m?todo utilizado por las PYMES vizca?nas para ofrecer formaci?n ling??stica de ingl?s a sus empleados, con el fin de evaluar la validez de dichos m?todos. A continuaci?n, se han identificado los factores que dificultan la consecuci?n de los objetivos que tiene cada empresa, para plantear una serie de posibles alternativas que permitan maximizar el aprovechamiento de la formaci?n. El caso de Bizkaia es extrapolable a otras provincias o regiones con un tejido empresarial similar, por lo que este libro resultar? una lectura ?til para los profesionales de las PYMES interesados en satisfacer eficazmente las necesidades ling??sticas de su empresa, y tambi?n para los centros de idiomas o profesores de ingl?s que deseen obtener un mayor rendimiento de la formaci?n que imparten.