La planificaci?n, gesti?n y seguimiento de las acciones empresariales no es tarea exclusiva de las multinacionales y puede constituir una ventaja competitiva de la administraci?n de las pymes. El enfoque de este libro es eminentemente pr?ctico. El objetivo no es que el lector memorice conceptos sino que los aplique a su realidad empresarial. Con este objetivo los cap?tulos incluyen diversos ejercicios y ejemplos de aplicaci?n pr?ctica. Es muy importante conocer qu? productos, qu? clientes, son m?s rentables. El libro aporta herramientas de an?lisis y valoraci?n de los distintos activos empresariales que ayudar?n al lector a comprender y realizar un uso ?ptimo de sus recursos. Dionisio C?mara es Licenciado en Derecho y Empresariales (Universidad de Deusto) y ha realizado un M?ster en Marketing por la Universidad de Lancaster. Es autor de varias obras, entre ellas: Direcci?n de Marketing Estrat?gico y Diccionario de Marketing. Actualmente es profesor titular de Marketing Avanzado en la Universidad de Deusto Francisco Javier Santib??ez es doctor en Ciencias Econ?micas y Empresariales por la Univ