El sector retail, espec?ficamente el negocio de ferreter?a ha tenido un crecimiento muy notorio en estos ?ltimos a?os, las grandes cadenas tienen una participaci?n de s?lo 12%, en tanto que los negocios ferreteros medios y peque?os dominan el 88% del mercado. Adem?s, este ultimo se observa que toman sus decisiones basadas en su experiencia emp?rica, el control de sus ventas y existencias son llevadas manualmente. El problema general planteado en esta investigaci?n es ?C?mo inciden los sistemas de informaci?n gerencial en la gesti?n empresarial de las ferreter?as de la ciudad de Huaraz? El cual fue abordado partiendo de la hip?tesis general: Los sistemas de informaci?n gerencial inciden limitadamente en la eficiencia de la gesti?n empresarial en las ferreter?as peruanas. Y las hip?tesis espec?ficas son: Los sistemas de informaci?n gerencial en las ferreter?as peruanas, utilizan procesos manuales y no computarizados. La gesti?n Empresarial en las ferreter?as peruanas, se gu?a de la experiencia y llevan el control de sus ventas solamente con un cuaderno de ventas.